Nehô Suites Cannes Croisette est un hôtel situé à Le tourisme sur la Côte d'Azur, 12 Rue Latour-Maubourg. Ses clients lui donnent la note de 4,0 sur 5, sur 971 avis. L'établissement est joignable au 04 93 94 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Nehô Suites Cannes Croisette est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Ethan Ktourza★★★★★août 2026
Super séjour au Ného Suites Cannes Croisette ! L’hôtel est très bien situé, propre et super agréable, mais l’équipe fait vraiment tout le charme de l’endroit. Gros coup de cœur pour Ramzi, le meilleur ambassadeur et barman de Cannes. Franchement, le gars prépare les meilleurs verres de toute la Côte d'Azur et devine ce que tu veux boire avant même que tu commandes. Toujours la pêche, super sympa, un vrai sens du service : c'est simple, l'ambiance au bar repose sur lui ! Un grand merci aussi aux plagistes, toujours au top, rapides pour installer les transats et ultra serviables toute la journée. Seul petit bémol : les chambres manquent un peu de luminosité, mais c'est vite oublié vu la qualité de l'accueil. On a passé un excellent moment, on reviendra avec grand plaisir !
Lana YARIC★★★☆☆août 2026
Hôtel très bien situé qui mériterait de voir ses chambres retrouver un coup de neuf…en effet, déco et matériaux un peu vieillissants à notre goût…du coup le rapport qualité/prix est un peu cher à notre goût…nous notons la gentillesse du personnel et l’excellente situation géographique. Le petit déjeuner est correct pour son prix.
Réponse de l'établissement
Chère Lana, Merci de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner, préparé avec soin chaque matin pour vous permettre de faire le plein de gourmandises et de bien démarrer votre journée. Cependant, nous regrettons que nos choix de décoration ne vous aient pas pleinement convaincue, mais nous comprenons que chacun puisse avoir ses préférences en la matière. Enfin, nous sommes enfin heureux que notre emplacement privilégié à deux pas de la Croisette ait été le point de départ idéal pour profiter de Cannes et de ses nombreux attraits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Sanna GEHRKE, Manager
Emanuella Sürer★☆☆☆☆août 2026
have never experienced anything like this! One of the worst hotel experiences I have ever had! The rooms are not cleaned, there were silverfish all over the floor, all the used towels were left behind, and there was a thick layer of dust above the headboard of our bed! They prioritize people from outside the hotel over guests who actually pay to stay there. I woke up at 9:30, went to the pool, and left my bag and towel on a chair. I went to get something to eat, and when I came back, they had removed my belongings to give the chairs to other people. They told me I had been gone for more than 10 minutes! It was like a zoo — there was absolutely no peace or quiet, with screaming children everywhere who didn’t even stay at the hotel. I previously stayed at the Radisson in Cannes and I deeply…
Nel★★★☆☆août 2026
Pour un hotel 4 etoiles je trouve qu’il y’a certaines choses a revoir et donc a ameliorer. Je suis arrive a 16h30 et ma chambre n’etait pas prete, elle devait l’etre depuis 15h. La personne a l’accueil me dit : « je sais je suis desole » voila sa reponse. J’ai du attendre 15mn pour monter et arrive devant ma porte chambre toujours pas prete! Pas de liquide vaiselle pour laver la vaiselle uniquement une pastille pour le lave vaiselle, 3 verres, pas assez de couverts, pas assez de places dans l’armoire, on peut cuisiner et donc manger dans la chambre, mais je me demande ou car il n’y a pas de table ni chaises pour s’asseoir manger. Quant a la piscine pas de transats de libres, les gens possent leurs serviettes et affaires perso expres puis s’en vont en bloquant les transats, personne ne fai…
Réponse de l'établissement
Chère Nel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations et y accordons toute l’attention nécessaire afin de continuer à maintenir les standards de qualité qui font notre réputation. Nous tenons également à préciser que les chambres situées côté piscine ainsi que les Suites disposent d’une terrasse, offrant ainsi un espace extérieur agréable à nos hôtes. Concernant l’espace piscine, notre équipe assure une surveillance régulière afin de garantir le confort et la sécurité de nos clients. Afin de permettre au plus grand nombre de profiter des transats, nous procédons au retrait des serviettes laissées sans occupation après 15 minutes. Nous reconnaissons tou…
Irmi★★★★☆août 2026
Da war eine Dame vom Hotel, die uns vom Flughafen abholen sollte. Sie hat dann einfach nur meine Freundin mitgenommen und mich stehen lassen, weil sie meinte, mein Koffer würde nicht ins Auto passen. Allein wegen dieser Erfahrung würde ich das Hotel nie wieder buchen.
Réponse de l'établissement
Liebe Irmi, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Aparthotel. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihre Anreise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass unser Haus keinen eigenen Flughafentransfer anbietet und die von Ihnen genutzte Fahrt daher eigenständig außerhalb unseres Hauses organisiert wurde. Wir bedauern, dass es dabei zu einer für Sie so enttäuschenden Erfahrung gekommen ist. Gerne unterstützen wir unsere Gäste bei Bedarf mit Informationen zu verfügbaren Transfermöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir hoffen dennoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses im Herzen von Cannes sowie die Nähe zur Croisette und den Stränden genießen konnten. Es wäre schön, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Sanna…
David Godé★☆☆☆☆août 2026
A fuire pour manque d hygiène Excréments collés au mur toilette ! Vétustee de la salle de douche toilette Moisissure par douche Insectes rampant J’ai envoyé un mail de réclamation avec photos le 19/07/26 aujourd’hui le 10 août aucune réaction de l hôtel de la chef réception !!!! Bravo
Réponse de l'établissement
Cher David, Merci de nous avoir alertés par ce message. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que l'hygiène revêt une importance particulière à nos yeux. Ce que vous décrivez ne correspond en rien à l'expérience que nous sommes soucieux de proposer à nos hôtes et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Par ailleurs, nous rappelons que notre équipe reste disponible 24h/24 pour intervenir et résoudre rapidement les problèmes signalés sur place. Un suivi sera fait afin de maintenir les standards qui font notre réputation. Enfin, nous espérons que les échanges avec notre équipe de direction suite à l'envoi de votre mail vous ont apporté une réponse satisfaisante. Nous souhaiterions vous accueilli…
VALLADON Sonia★☆☆☆☆août 2026
Je laisse très rarement des avis négatifs, mais cette expérience mérite d’être partagée tant elle a été désastreuse. Il s’agit, sans aucun doute, de la pire expérience hôtelière que j’aie vécue, et certainement pas d’un établissement digne de ses 4 étoiles. À deux reprises durant notre séjour, nous sommes rentrés en fin de journée pour découvrir que notre chambre n’avait tout simplement pas été faite : lit défait, sol non nettoyé, serviettes non remplacées… Une négligence inacceptable qui s’est reproduite une seconde fois malgré notre mécontentement. À cela s’ajoute un problème de ventilation dans la chambre. Celle-ci ne fonctionnait pas, ce qui a entraîné une humidité permanente sur les murs. Nos vêtements sont devenus humides, l’atmosphère était lourde et inconfortable, rendant le séjou…
Réponse de l'établissement
Chère Sonia, Merci de partager vos impressions. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement satisfaite et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que l'entretien méticuleux de notre établissement est notre priorité et que notre équipe veille à vous proposer une chambre confortable et accueillante. Par ailleurs, nous sommes navrés pour cette panne exceptionnelle, indépendante de notre volonté. Enfin, nous rappelons que notre parking dispose de places assez larges pour accueillir des 4x4 et des véhicules familiaux et que ces emplacements sont situés au niveau -2. Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Sanna GEHRKE, Manager
Bettina Solari★★★★★août 2026
Nous apprécions toujours autant cet endroit. Isabelle a la réception est parfaite et particulièrement agréable
Réponse de l'établissement
Chère Bettina, Merci pour cette belle évaluation ! Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que l’accueil chaleureux de notre équipe, et en particulier Isabelle, ait pleinement contribué à votre satisfaction. Enfin, nous espérons que vous avez pu vous offrir des moments de détente en profitant de notre piscine et que notre emplacement privilégié, à quelques pas de la Croisette, vous a permis de faire de belles balades à travers Cannes. Nous sommes toujours ravis de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Sincères salutations, Sanna GEHRKE, Manager
Esther Aidan★☆☆☆☆août 2026
Accueil inadmissible. J’étais tranquillement à la piscine avec mes deux fils quand on nous a demandé de sortir, sous prétexte que mon second fils ne logeait pas dans la chambre. La piscine était complètement VIDE. Personne. Pas l’ombre d’un autre client. Et c’est la directrice en personne qui est venue nous humilier, avec un mépris que je n’avais jamais vu ailleurs. On s’est sentis traités comme des indésirables qu’on voulait chasser à tout prix. Aucune courtoisie, aucun bon sens, zéro humanité. Un comportement scandaleux pour un établissement censé accueillir des familles. Merci pour cet « accueil »
Réponse de l'établissement
Chère Esther, Merci pour cet avis. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez souhaité. Toutefois, nous rappelons que, conformément aux conditions d'accès de notre établissement ainsi que pour des questions de sécurité et d'assurance, l'accès à la piscine est strictement réservé aux clients de l'hôtel. L'application de ce règlement est systématique, mais nous comprenons que les circonstances de cette expérience aient pu vous donner une impression contraire à nos valeurs d'accueil et d'hospitalité. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Sanna GEHRKE, Manager
Warens Lina★☆☆☆☆juillet 2026
Notre séjour dans cet hôtel a été gâché par une organisation déplorable. Nous avons dû changer de chambre à deux reprises en raison de problèmes logistiques. L’insonorisation était également déplorable, rendant impossible une nuit de sommeil réparatrice. Les bruits provenant des couloirs et des chambres voisines étaient incessants. Malgré nos plaintes, personne ne semblait se soucier de résoudre ces problèmes, nous obligeant à déplacer nos affaires à chaque fois. C’est dommage, car l’emplacement de l’hôtel est idéal. Cependant, la mauvaise organisation et le manque de considération pour les clients ont largement compensé cet avantage. Nous repartons déçus.
Réponse de l'établissement
Chère Lina, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié, à deux pas de la Croisette et des plages, ait contribué positivement à votre expérience. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convaincue et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez assurée que notre équipe veille à la quiétude des lieux. Toutefois, il n'est pas toujours possible de prévenir les comportements indélicats. Par ailleurs, nous avons fait de notre mieux pour garantir votre confort et nous sommes navrés que la solution proposée de relogement n'ait pas correspondu à vos attentes. Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine extérieure chauffée et de son solarium ou enco…
Emma Mzd★☆☆☆☆juillet 2026
Hôtel à fuir. Une organisation catastrophique qui a complètement gâché notre séjour. À cause de leurs problèmes de logistique, on nous a forcés à changer de chambre deux fois pendant le même séjour. Inadmissible lorsque l’on paie pour se reposer et profiter de ses vacances. Au lieu de gérer leurs problèmes en interne, ils les font subir à leurs clients. Nous avons vraiment eu l’impression qu’ils n’avaient pas envie de travailler ni de chercher des solutions. Tout semblait être une contrainte, sans aucune considération pour le confort des voyageurs. Beaucoup de dérangement, une gestion totalement désorganisée et un service décevant. C’est vraiment dommage, car l’hôtel en lui-même est beau et agréable. Avec une meilleure organisation et un personnel plus impliqué, l’expérience aurait pu êtr…
Réponse de l'établissement
Chère Emma, Merci pour ce commentaire. Nous vous savons gré d'avoir souligné l'environnement soigné de notre établissement. Cependant, nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre équipe attache une importance particulière à la tranquillité et au confort de nos hôtes et nous regrettons que cela n'ait pas été votre ressenti. Soyez assurée que nous nous efforçons toujours de résoudre les problèmes rencontrés avec diligence et bienveillance. Enfin, nous espérons que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à deux pas de la Croisette et des rues animées de Cannes. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour une expérience 100 % réussie. Bien à vous, Sanna GEHRKE, Manager
ضيفنا العزيز، نشكركم على مشاركة انطباعاتكم معنا. نحن سعداء بأن الإقامة كانت مريحة لكم من حيث النظافة والخدمة المقدمة، كما نقدّر ملاحظتكم الإيجابية حول التعاون الذي وجدتموه من فريقنا. بالنسبة لتصميم الغرف، نتفهم وجهة نظركم وقد بدأنا بالفعل في تحديث بعض المرافق ضمن خطة تطوير شاملة تحافظ على هويتنا مع تجديد العناصر التي تحتاج لذلك. نؤكد لكم أن موقعنا الاستثنائي قرب الكورنيش كان يظل أحد أهم مميزاتنا التي نحرص على تقديمها لضيوفنا الكرام. سنكون سعداء باستقبالكم مجددًا لإقامة مثالية Sanna GEHRKE, Manager
Simone Louise Jewellery★★★☆☆juillet 2026
Great location and fantastic staff especially Ramzi who went the extra mile to make our stay and holiday as perfect as possible.
Réponse de l'établissement
Dear Simone Louise, Thank you for taking the time to share your review. It is also wonderful to know that you appreciated our prime location and that the attentive service provided by our team, especially Ramzi, made your stay even more memorable. We all hope to be able to welcome you again. Best wishes, Sanna GEHRKE, Manager
david frydman★★★☆☆juillet 2026
Ça fait 40 minutes que j'ai demandé des serviettes pour prendre la douche pour quitter la chambre car on part aujourd'hui, j'ai appelé deux personnes différentes plus demander à la personne qui m'a ramené le petit déjeuner en chambre de regarder aussi, je n'ai toujours pas de serviette. Boîte de Kleenex vide depuis le début que je suis rentré dans la chambre. Chambre très petite, le lit est pratiquement collé d'un mur à un autre.
Réponse de l'établissement
Cher David, Merci pour cet avis. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas pleinement convaincu. Notre équipe est habituellement saluée pour sa réactivité et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'oubli des serviettes et de la boîte de Kleenex. Par ailleurs, nous souhaitons préciser que votre chambre fait partie de notre catégorie "économique". Conçue pour recevoir deux personnes, sa superficie a pu vous paraître limitée. Nous rappelons que nous proposons différentes configurations de chambres, dont certaines offrent jusqu'à 200 m² d'espace de vie. Nous restons à votre disposition pour vous orienter vers un hébergement plus adapté lors d'une prochaine visite. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié à deux pas de la Croisette vous a permis…
Helena★☆☆☆☆juillet 2026
The worst hotel room i’ve ever stayed at in my entire life. I will never even think of coming back.
Réponse de l'établissement
Dear Helena, Thank you for sharing your opinion following your recent stay. We are sorry to hear that your apartment did not meet your expectations. Our team is available 24/7 to address any concerns during your visit, and we regret we were not made aware of specific issues to resolve them promptly. Your feedback reinforces our commitment to maintaining the standards our guests expect from our central Cannes location and amenities. We hope to welcome you back for an improved stay. Best regards, Sanna GEHRKE, Manager
Pascal Hirsch★★★★★juillet 2026
Séjour fabuleux ! On a été ravi, c'était magnifique ! Séjour inoubliable. Accueil parfait, personnel très sympathique, souriant et professionnel. À l'écoute, serviable. Parfait ! Je ne comprends pas certains commentaires, car franchement le personnel de la réception et au taquet ! Certains clients sophistiqués sont très spéciaux, hautains et très désagréables j'ai juste envie de féliciter le personnel qui garde son calme dans certaines situations... Et, ils ont de l'humour, je peux le confirmer à titre personnel ! L'équipe de la piscine exceptionnelle, très pro attentive aux désirs des clients, serviable, souriante, et très sympathique, merci à Liam et la jeune fille de la paillotte, souvenirs inoubliables ! Merci également à Ramzi qui est génial... Nous partons avec plein de beaux souven…
Réponse de l'établissement
Cher Pascal, Mille mercis pour cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et que le service irréprochable de notre équipe ait fait toute la différence ! En effet, nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe, la disponibilité de Liam et de nos collaborateurs à la piscine, ainsi que la gentillesse de Ramzi aient marqué votre expérience. Nous leur transmettons vos compliments avec grand plaisir. De plus, nous vous savons gré d'avoir souligné la propreté des lieux, le confort de votre suite équipée et la variété de notre petit déjeuner gourmand. Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié, à deux pas de la célèbre Croisette, a contribué à la réussite de vos vacances à Cannes. Nous attendons votre prochaine…
Laly Adam★★★★☆juillet 2026
Hotel tres bien situé, personnel empathique, chambre très propre. Le soin jet lag effectuée par Alexandra était top, je vous le recommande !
Réponse de l'établissement
Cher Adam, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été une réussite, et que notre emplacement privilégié près de la Croisette ait pu faciliter votre découverte de Cannes. De plus, nous vous remercions d’avoir mentionné la convivialité de notre équipe, ainsi que la propreté méticuleuse de votre chambre. Enfin, quelle joie de lire que le soin dispensé par Alexandra a pleinement contribué à votre satisfaction ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie, Sanna GEHRKE, Manager
Michelle T★★★★☆juillet 2026
One of the receptionist (guy wearing glasses) at night was extremely rude, zero stars for service. The guy in the afternoon, Nur was amazing at check in and check out, very friendly. The room I was in was big and location was great otherwise. Spa was a nice touch, would 100% recommend trying out Ayurvedic with Jayada.
Réponse de l'établissement
Dear Michelle, Thank you for sharing your feedback. We regret that some aspects of your stay did not meet your expectations, but that you appreciated our central location, the spacious room, spa service and smooth check-in from our team member. However, we apologise that your visit did not reflect our usual standards. Our team strives to provide consistently warm hospitality, and your feedback has been shared to ensure our commitment to friendly service. Nonetheless, we hope you had time to relax in our outdoor pool and solarium. It would be a pleasure to welcome you back again. Best wishes, Sanna GEHRKE, Manager
M★☆☆☆☆juin 2026
This was one of the most disappointing hotel experiences I’ve had, and I would never stay here again. The reception staff are incredibly slow and constantly seem to make mistakes. Even the simplest requests take far longer than they should, making every interaction frustrating. The rooms are extremely outdated and in desperate need of renovation. On top of that, the hotel is unbelievably noisy. The lobby feels like complete chaos, with people constantly shouting, and the noise carries throughout the building. You can hear the cleaners every morning, your neighbours coming and going, doors slamming, and conversations in the corridors. If you’re hoping for a restful night’s sleep, this is not the place. The lift system is another nightmare. There are two lifts that don’t seem to coordinate…
Réponse de l'établissement
Dear Guest, We are sorry that your stay did not meet your expectations. However, we would like to clarify a few points. Our reception team includes several new colleagues who are still learning their roles. Regardless of the situation, they deserve to be treated with courtesy and respect. Regarding the lifts, waiting times vary depending on the number of guests in the hotel. During the period of your stay, occupancy was higher, so the lifts were generally busier. As for the swimming pool, the notices reminding guests not to leave personal belongings unattended are intended to help protect everyone's property. The pool is a shared public area, and while we understand it is frustrating if personal items go missing, we cannot accept responsibility for belongings that are left unattended. We…
louise simon★☆☆☆☆juin 2026
Service déplorable Chambre attribuée déjà occupée. Petit déjeuner minable ( 1 tasse à café , un bout de pain et un petit croissant ) il a fallu réclamer un jus d’orange et tout ça au prix de 32 euros . Facturation de 4 petits déjeuner facturés alors qu’un seul a été pris .et Majoration de service en chambre . éclairage de chevet en panne . Interrupteur cassé Le lundi 29 juin avons quitté la chambre à 10 heures pour y revenir à 15 h et à notre grande surprise plateau de petit déjeuner non débarrassé et chambre non faite . Au prix pratiqué c’est se moquer des clients. Un geste commercial de la direction serait vraiment appréciable
Réponse de l'établissement
Chère Louise, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à vous assurer que la satisfaction de chaque hôte compte énormément pour nous. Notre équipe à la réception est disponible jour et nuit pour répondre aux besoins et régler immédiatement toute situation sur place. Pour le petit-déjeuner en chambre, chaque prestation dépend des éléments sélectionnés dans la fiche remplie. Cependant, nous aurions été heureux de compléter votre service si vous nous aviez contactés à ce moment-là. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux afin de maintenir un niveau de service qui corresponde à vos attentes. Nous voudrions vous revoir afin de changer votre perception de notre établissement. Cordialem…
Nehô Suites Cannes Croisette se trouve 12 Rue Latour-Maubourg, 06400 Cannes à Le tourisme sur la Côte d'Azur.
Comment contacter Nehô Suites Cannes Croisette ?
Par téléphone au 04 93 94 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Nehô Suites Cannes Croisette ?
Nehô Suites Cannes Croisette obtient 4,0 sur 5, calculé sur 971 avis clients.
Que faire si une information sur Nehô Suites Cannes Croisette est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
