Le Cavendish - Hotel 4 étoiles Cannes à Le tourisme sur la Côte d'Azur

Dear Guest, We are not surprised to receive a negative review following our firm refusal to refund your non-refundable booking. However, it does not reflect the exchanges we had with you. During your stay, you never reported any issues regarding cleanliness to our team, who is available 24/7. Your request was solely based on a last-minute change to your personal travel plans, as you wished to leave earlier to join friends elsewhere. As explained at the front desk, you booked a non-refundable rate, we simply applied the terms you accepted upon booking. Using negative reviews as leverage after a policy refusal does not accurately reflect the quality of our establishment. We remain proud of our team's professionalism and the high standards of cleanliness consistently praised by our guests. B…

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und unsere ideale Lage im Herzen von Cannes so geschätzt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit an der Côte d'Azur und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Das Team des Hôtel Le Cavendish

Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche sincèrement ! Pour votre première expérience dans un hôtel 4 étoiles, toute l'équipe de l'Hôtel Cavendish est honorée d'avoir su vous offrir des vacances mémorables. Savoir que notre personnel, la qualité de nos repas et du petit-déjeuner, ainsi que le travail de notre service d'entretien ont contribué à votre bonheur est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que notre Chambre Deluxe vous ait apporté tout le confort et l'élégance souhaités. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir à Cannes, et nous vous disons à très bientôt pour votre prochain séjour sur la Côte d’Azur ! L'équipe Le Cavendish

Thank you so much for this amazing review and the two thumbs up! We are absolutely thrilled that you loved your stay and enjoyed our unique rotunda room—it is truly one of our favorite signature spaces. Knowing that our friendly team and upscale atmosphere made your trip so special means the world to us. Our convenient location near the beach and the Palais des Festivals is indeed perfect for making the most of Cannes. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you back very soon! L'équipe Le Cavendish

Un immense merci d'avoir partagé ce superbe retour ! Nous sommes absolument ravis que votre séjour ait été un sans-faute. Savoir que vous avez pleinement apprécié le confort de votre chambre Deluxe, notre petit-déjeuner gourmand, ainsi que la disponibilité de notre équipe est notre plus belle récompense. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de vos vacances à Cannes. Toute l'équipe de l'Hôtel Cavendish vous remercie pour votre fidélité et attend déjà votre prochain retour avec impatience sur la Côte d’Azur ! L'équipe Le Cavendish.

Thank you so much for this wonderful and heartwarming review! We know how stressful a canceled flight can be, and we are so glad that our night team could welcome you with open arms and swiftly prepare a comfortable family room for you. Providing a warm, stress-free refuge is exactly what hospitality means to us. We are delighted that you loved our clean rooms, cozy beds, and our afternoon sweet treats in the lobby! It was an absolute pleasure helping your family unwind, and we would love to welcome you back to Hôtel Cavendish under much happier travel circumstances next time you visit Cannes! L'équipe Le Cavendish

Thank you so much for this touching and wonderful review. We still remember your arrival very well, and we are deeply glad that our team could turn a stressful travel night into a peaceful one for your family. Providing genuine care and helping our guests solve unexpected problems—especially when traveling with a baby and a toddler—is exactly what hospitality means to us. Setting up the baby cot and offering those room upgrades to ensure you all got a good night's sleep was our absolute pleasure. We are thrilled that you enjoyed our convenient location for exploring the port and promenade with the stroller the next day. You will always be welcome back at Hôtel Cavendish for a much smoother and equally lovely stay in Cannes! L'équipe Le Cavendish

Thank you for sharing your experience! Providing excellent service and modern comfort is our top priority as a 4-star boutique hotel on the French Riviera. We are thrilled to hear that you had a great stay and that our A/C kept you cool during this week in June. We look forward to your next visit to the heart of Cannes, just a short walk from the beach and the Croisette! L'équipe du Cavendish

Thank you so much for this truly exceptional review! Reading your words brings an immense sense of pride to our entire team at Hôtel Cavendish. We are absolutely thrilled that your three-night stay was so memorable, from the comfort of our premium bedding to the warm professionalism of our staff. Knowing that our genuine care and dedication made you feel so welcome is the finest reward we could ever ask for. It was a true pleasure having you with us to explore the charms of Cannes, the Vieux Port, and the local culinary scene. We cannot wait to welcome you back to your home away from home on the French Riviera! L'équipe Le Cavendish.

Thank you so much for this glowing review! We are absolutely delighted to read how much you enjoyed your stay at Hôtel Cavendish. It is wonderful to know that our team’s warm welcome made you feel so at home, and that relaxing on your balcony overlooking Cannes was a highlight of your visit. We take great pride in offering a peaceful oasis in a central location, as well as a delicious fresh breakfast to start the day. The entire team thanks you for your recommendation, and we cannot wait to welcome you back to the French Riviera! L'équipe Le Cavendish

Chère Alexandra, Notre attention a été attirée ce matin sur une note de 2/5 attribuée à la qualité du service dans notre hôtel Cavendish. Malgré nos efforts constants pour donner le meilleur service à nos clients qui , dans leur grosse majorité, expriment très positivement nous avons fait quelques recherches car votre séjour date de plus de 10 mois ! Notre équipe garde en effet un souvenir très précis de votre séjour : après avoir bien profité d’une soirée cannoise festive vous vous seriez rendu compte « qu’il manquait 60€ dans le portefeuille qui se trouvait dans votre sac à main posé sur le bureau de votre chambre ». Nous avions attiré votre attention, en vous accompagnant dans votre chambre à l’arrivée, sur la nécessité de mettre toutes vos valeurs, argent et bijoux, dans le coffre de…

Un immense merci pour votre retour alors que vous êtes encore parmi nous ! C’est un plaisir de savoir que votre séjour en famille pour ces vacances de Pâques se déroule parfaitement. Toute l’équipe de l'Hôtel Cavendish est ravie de vous accompagner. N’hésitez pas à venir nous voir à la réception si vous avez besoin de conseils pour vos dernières balades à Cannes ou sur la Croisette. Nous vous souhaitons une excellente fin de vacances au cœur de la Côte d’Azur ! L'équipe Le Cavendish

Un immense merci pour ce retour si touchant ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi l’Hôtel Cavendish pour célébrer l’anniversaire de votre maman. Transmettre vos remerciements à Marie nous fait chaud au cœur ; elle est effectivement un pilier de notre boutique-hôtel à Cannes. Nous sommes ravis que le charme de notre demeure et notre emplacement idéal au centre-ville aient contribué à la réussite de cette belle fête de famille. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur la Côte d’Azur ! L'équipe Le Cavendish.

Chère Maria, Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement durant votre visite à Cannes. Nous aurons plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche à l’hôtel Cavendish. Sincèrement, Christine WELTER propriétaire Hôtel Cavendish Cannes

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel Cavendish ait été parfait. Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux au cœur de Cannes. Idéalement situé à quelques pas de la Gare de Cannes et de la Croisette, notre établissement est le point de départ rêvé pour découvrir la Côte d'Azur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Le Cavendish

Un grand merci pour ce retour positif ! Toute l'équipe de l'Hôtel Cavendish Cannes est ravie que vous ayez apprécié notre accueil. Nous attachons une importance particulière à recevoir nos hôtes 'comme à la maison' dans notre boutique hôtel du centre-ville. Nous espérons que vous avez aussi pu profiter de notre Open Bar offert en soirée ou de notre proximité avec la Croisette et le Palais des Festivals. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour que ce soit pour un voyage d'affaires ou des vacances sur la Côte d'Azur ! L'équipe Le Cavendish.