Hôtel Ibis Cannes Plage La Bocca à Le tourisme sur la Côte d'Azur

Cher Alain, Un grand merci pour ce magnifique retour ! ✨ Nous sommes très touchés par vos gentils mots à l’égard d’Emma et Eva. Votre message leur fera très certainement plaisir ! 😊 Nous sommes ravis qu’elles aient su vous accueillir avec le sourire et vous faire sentir comme chez vous. C’est toujours un bonheur pour nous de savoir que nos attentions ont contribué à rendre votre séjour agréable. 💛 Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! 🌴🌊 Carla COSTA / Directrice ☀️

Cher Mohammad, Nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note et pour votre adorable commentaire. ❤️ Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que l’accueil d’Eva à la réception a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! 🌴 Carla Costa / Direction 🏖️

Bonjour, Merci infiniment pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre hôtel, et tout particulièrement touchés par vos gentils mots à l’égard d’Eva. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très certainement plaisir. 😉 Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très bientôt. 🌴🌊 Carla COSTA / Directrice ☀️

Cher Corentin, Que dire à part merci pour ce magnifique commentaire ! ✨ C’est avec grand plaisir que nous apprenons qu’Emma et Quentin ont su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots, qui leur feront très certainement plaisir. 😉 Nous sommes également ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, ainsi que la propreté de votre chambre et notre petit-déjeuner 🥐 Nous avons pris grand plaisir à vous accueillir et espérons avoir le bonheur de vous revoir très bientôt parmi nous ! 🌴🌊 Carla COSTA / Directrice ☀️

Cher Nassim, Un grand merci pour votre très beau retour et pour votre fidélité au fil des années ✨ Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant la proximité de la plage 🏖️, la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments à l’égard de nos équipes de réception et de ménage nous font particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils mots, qui sont une belle récompense pour leur travail quotidien ☀️ C’est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et de savoir que, séjour après séjour, vous retrouvez le même confort et la même qualité dans votre chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Carla Costa/Directrice 🏝️

Chère Stéphanie, Tout d’abord, merci beaucoup pour cette très jolie note ! ✨ Nous sommes navrés de lire que la taille de la chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes pour un séjour à trois personnes. Concernant les coupures de courant, les fortes chaleurs que nous avons connues ont malheureusement provoqué des perturbations électriques indépendantes de notre volonté. Nous comprenons tout à fait que l’absence de climatisation durant ces épisodes ait pu rendre votre séjour moins agréable. Nous sommes toutefois ravis de lire que, malgré ces désagréments, nos réceptionnistes sont restées souriantes et serviables, et qu’elles ont pu vous accompagner au mieux tout au long de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions ! ☀️ Carla Costa/ Directrice🏝️

Dear Andrei, We're so thrilled to read your wonderful comment about your recent stay with us ! It's a pleasure to know that you had such a great time exploring the beautiful East Coast, and we're delighted that our hotel helped make your experience even more enjoyable. 🤩 We would love to receive you again 🌞 See you soon, Carla Costa / Management ⛵

Cher Franck, Un immense merci pour votre retour ! ✨ C'est avec un réel plaisir que nous découvrons votre agréable commentaire. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très prochainement pour renouveler l'expérience. 😉 Carla COSTA / Directrice ☀️

Chère Nathalie, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement ! Carla Costa/Directrice ⛵

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la propreté et le linge, nous regrettons vivement votre ressenti. Nos équipes appliquent pourtant des procédures strictes, mais il est clair que nous n’avons pas été à la hauteur lors de votre passage. Le renouvellement du linge de toilette s’inscrit dans une démarche environnementale : les serviettes sont remplacées uniquement lorsqu’elles sont déposées au sol ou dans la douche. De la même manière, le changement des draps n’est pas effectué automatiquement, mais reste bien entendu disponible sur simple demande auprès de la réception. Nous sommes désolés si ces informations n’ont pas été suffisamment mises en avant lors de votre séjour. Concernant le service petit-dé…

Cher Client, Un immense merci pour ce magnifique retour ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, à quelques minutes du centre de Cannes 🎥, ainsi que la proximité des plages, des criques et des transports en commun. C'est également un véritable plaisir de lire vos compliments sur la propreté de notre établissement, l'accueil de notre équipe et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de réfrigérateur dans la chambre. Ce choix est lié à notre engagement en faveur de l'environnement dans le cadre du label Clé Verte. Afin de répondre aux besoins de nos clients, un réfrigérateur est toutefois disponible à la réception, où nous pouvons…

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant la superficie de la chambre et l’espace disponible dans la salle de bain. En effet, nos chambres répondent aux standards de la marque ibis, avec des dimensions optimisées pour offrir un confort fonctionnel lors des séjours. Concernant les serviettes, nous sommes désolés si celle-ci n’a pas été mise à disposition en quantité suffisante, toutefois notre équipe reste bien entendu disponible 24h/24 sur simple demande pour tout rajout complémentaire nécessaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à quelques minutes à pied de la plage, ainsi que la possibilité de stationner facilement grâce à notre parking sécurisé. Nous espérons av…

Cher Sonja, Merci beaucoup pour votre note ! ✨ Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur la Côte ! 🌴🌊 Carla COSTA / Directrice ☀️

Cher Monsieur LAITER, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, mais je souhaite rectifier certains points importantes à mes yeux. Le montant évoqué ne correspond en aucun cas à un prélèvement, mais à une pré-autorisation bancaire, pratique standard en hôtellerie. Celle-ci consiste en un blocage temporaire de fonds, dont la levée dépend exclusivement des délais de votre établissement bancaire, et non de l’hôtel. Dans votre situation, cette pré-autorisation a été levée automatiquement par notre système le 20 juillet à 14h22, soit un peu plus de 24 heures après votre départ. Les délais que vous mentionnez dans votre commentaire ne correspondent donc pas à la réalité des faits. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, nous ne retrouvons aucune trace de sollicitations…

Cher Danilo, Merci pour votre excellente note ! ✨ C'est avec un grand plaisir que nous découvrons que votre séjour s'est déroulé à la perfection. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. 😊 Carla COSTA / Directrice ☀️