Azurene Royal Hotel est un hôtel situé à Le tourisme sur la Côte d'Azur, 28 Rue du Commandant André. Ses clients lui donnent la note de 3,6 sur 5, sur 159 avis. L'établissement est joignable au 04 93 99 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Azurene Royal Hotel est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
danielle moreau★☆☆☆☆août 2026
Jusqu’ici tout aller bien… un oublie de réveil, la dame de la réception toque donc pour nous réveiller à 11h20. Je prend sa demande de quitter la chambre en compte et fonce à la douche. 11h30, madame revient (je suis sous la douche). 11h45, un appel des pompiers, très inquiets, me demandant si mon compagnons s’apprête à sauter par la fenêtre ???? ( POURQUOI???). Elle s’est permise de les contacter, donnant cette information, pour me « menacer » de quitter plus vite la chambre. Je pense très honnêtement que nos soldats pompiers ont BIEN PLUS IMPORTANT à gérer que les soucis d’une réceptionniste anxieuse et incompétente. CE N’EST PAS FINIS 🤷🏼♀️ 11h50, ça toque (je suis en train de plier les bagages etc comme demandé précédemment. LA POLICE A LA CHAMBRE pensant que mon compagnons aller se…
JP★★★★☆août 2026
Le personnel au top et à l’écoute Les chambres sont convenables y compris SDB Seul un ascenseur manque à cet hôtel mais on ne peut avoir la proximité idéale et le prix Sinon faut aller au Marriot Au plaisir de revenir
Estel Escabros★★★★★août 2026
El servicio perfecto, la chica hablaba francés, ingles y español. Las habitaciones estaban muy bien para ser un hotel de 2 estrellas (solo faltaba que tuviera nevera). La ubicación es perfecta, a unos 300 metros del mar y en el centro de la ciudad de Cannes.
Dany Faye★☆☆☆☆août 2026
Ménage inexistant, toilettes complètement bouché et télé qui s’éteint toute seule. Voilà voilà.
walid seddiki★★★★★juillet 2026
Hôtel super bien placé Chambre confortable. Service impeccable. Petit déjeuner complet servi en chambre. Merci a eux d'avoir fait de notre séjour a cannes une si belle expérience. Et mention spéciale a laura pour son accueil radieux
Marcel Amodeo★★★★★juin 2026
Accueil agréable
Réponse de l'établissement
Dear Marcel Amodeo, Thank you very much for your wonderful 5-star review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Your kind words are greatly appreciated and serve as a wonderful encouragement for our entire team. It was a pleasure welcoming you, and we hope to have the opportunity to host you again on your next visit. Warm regards, Laura Front Desk
Merisa Maci★☆☆☆☆juin 2026
Very disappointing experience. I was charged €50 for a lost room key without any clear justification for the amount. When I asked for an official invoice with VAT details, I was not provided one and instead received only a simple piece of paper stating that payment had been made. For a hotel, this level of professionalism is unacceptable. I repeatedly asked for proper documentation and transparency regarding the charge, but my concerns were not addressed. Guests should receive official invoices for payments made, especially when being charged additional fees. The handling of this situation left me feeling misled and treated unfairly. I would not recommend this hotel to anyone who expects transparency, proper customer service, and clear billing practices.
Réponse de l'établissement
Dear Madam MACI, We are sorry to learn that this situation has left you with a negative impression. The €50 charge applied in the event of a lost key set is a compensation fee intended to cover the replacement costs and the expenses resulting from the loss. It does not constitute an additional service or a sale, but rather compensation for the damage incurred. As such, this compensation is outside the scope of VAT and is therefore not subject to VAT. Furthermore, the provisional document provided to you was only a proof of payment and does not correspond to the official invoice that was sent to you on June 16th via the messaging system of the booking platform through which you made your reservation. We would also like to point out that our rates and conditions, including charges related t…
Bruno Marino★★★★★juin 2026
Beautiful
Réponse de l'établissement
Dear Bruno Marino, Thank you for your fantastic 5-star review. We are delighted that you chose to stay with us and that your experience met your expectations. Your support and positive feedback are sincerely appreciated. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future. Best regards, Laura Front Desk
Point2vue2moi★★★★★juin 2026
Belle découverte et très agréable séjour durant notre passage à l'occasion du Festival de Cannes ! Le dévouement, le professionnalisme et l'accueil des responsables et de l'ensemble du personnel est tout simplement hors pair ! Un grand merci à Laura, Christina et Farid...Merci à vous !
Réponse de l'établissement
Cher Point2vue2moi, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir choisi notre établissement à l'occasion du Festival de Cannes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l'accueil, le professionnalisme et le dévouement de notre équipe. Vos chaleureux compliments nous touchent beaucoup. Cristina, Farid et moi-même vous remercions sincèrement pour cette attention qui nous fait très plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour sur la Côte d'Azur. Bien à vous, Laura
Sven Rogge★★★★★mai 2026
Insgesamt ein sehr gelungener Aufenthalt! Für alle, die im Bett gefrühstückt wollen, ist dieses Hotel ein absolutes MUSS. Das sehr sorgsame Personal verschönt den Aufenthalt und bringt das Frühstück aufgrund zur gewünschten Zeit auf Zimmer, was die positive Gesamtstimmung zusätzlich unterstreicht.Wir kommen bestimmt wieder.
Réponse de l'établissement
Lieber Herr Rogge, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unseren Frühstücksservice auf dem Zimmer sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns und bedeuten dem gesamten Team sehr viel. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Front Desk
Christelle Martin★★★★★mai 2026
Fonctionnelles, les chambres sont bien situées géographiquement, l'accueil et la communication sont fluides et agréables. Ne pas hésiter à contacter pour plus d'infos !!!
Réponse de l'établissement
Chère Christelle Martin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de l'accueil et de la communication avec notre équipe. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Chaleureusement, Laura
Nathalie★★★☆☆mai 2026
Idéalement situé pour visiter Cannes malheureusement la qualité du lit est inexistante 3 nuits très mal dormi, matelas mou et creux autant à gauche qu'à droite du lit en plus un 140 c'est vraiment trop étroit pour un couple ..le couchage doit être une priorité dans un hôtel ..personnel disponible est sympathique, la propreté des chambres laisse à désirer le pommeau de douche devrait être trempé dans du vinaigre blanc le calcaire est omniprésent le meuble de salle de bain était constellé de tâches jaunes cela mériterait un bon nettoyage minutieux.
Réponse de l'établissement
Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a affecté votre confort durant votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'entretien de la salle de bain et la propreté de certains éléments de la chambre. Soyez assurée que vos observations ont été transmises aux équipes concernées et que nous redoublerons de vigilance à l'avenir. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espér…
Fabio Ferrari★★★★★mai 2026
hotel strategico con ottima posizione, camera ampia e pulita, con bagno appena ristrutturato; personale accogliente e professionale.
Réponse de l'établissement
Caro Signor Ferrari, La ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, l'ampiezza e la pulizia della camera, nonché il bagno recentemente rinnovato. Ci fa inoltre molto piacere leggere i suoi complimenti nei confronti del nostro personale: accoglienza e professionalità sono aspetti a cui teniamo particolarmente. È stato un piacere averla come nostro ospite e speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto. Cordiali saluti, Laura
Claire Fontaine★★★★★mai 2026
Super séjour à l’Azurene Royal Hotel à Cannes ! Monsieur Farid à la réception a été au top du début à la fin, toujours là pour nous aider à monter et descendre les bagages et la poussette du bébé . Avec un bébé, c’était vraiment une grande aide 🙏 La chambre était belle, avec une jolie déco. Ils nous ont prêté un lit bébé, un sèche-cheveux, et Monsieur Farid nous a même prêté le micro-ondes pour chauffer à manger pour le bébé, un vrai plus qu’on a beaucoup apprécié. Service vraiment au top, on a trop bien profité de notre séjour. Très hâte de revenir 👌
Réponse de l'établissement
Chère Claire Fontaine, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir choisi l'Azurene Royal Hotel lors de votre séjour à Cannes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour et que la chambre ainsi que nos équipements ont contribué au confort de votre petite famille. C'est avec beaucoup de plaisir que nous mettons tout en œuvre pour faciliter le séjour de nos clients. Vos chaleureux compliments à l'égard de Farid nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message ; il sera très heureux de savoir que son aide et son attention ont été appréciées. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous avons déjà hâte de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Cannes. Bien cordialement, Laura
Petar Kekić★★★★★avril 2026
Sve je bilo kako je navedeno u ponudi. Odlicna lokacija.Blizu zeljeznica.Preporuka.
Réponse de l'établissement
Poštovani gospodine Kekić, Hvala vam puno na vašem komentaru i preporuci. Drago nam je što je vaš boravak ispunio očekivanja i što ste posebno cijenili našu odličnu lokaciju, kao i blizinu željezničke stanice i glavnih atrakcija Cannesa. Bilo nam je zadovoljstvo ugostiti vas i nadamo se da ćemo vas ponovno imati priliku dočekati tijekom vašeg sljedećeg posjeta. Srdačan pozdrav, Laura
Pam Pam★★★★★novembre 2025
Deuxième séjour dans cet hôtel. Excellente communication et accueil par Laura et Khaled. Les chambres sont très propres et ont tout nécessaire. Au centre. A deux pas de la Croisette. Je recommande ! +++
Réponse de l'établissement
Cher Pam Pam, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que ce deuxième séjour parmi nous a de nouveau été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur la communication, l’accueil ainsi que la propreté des chambres nous font très plaisir et seront partagés avec Khalid et toute l’équipe. C’est toujours un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au cœur de Cannes, à deux pas de la Croisette. Bien cordialement, Laura La Réception
Denis★★★☆☆octobre 2025
Amazing location but it can be a bit better, especially the toilet
Réponse de l'établissement
Dear Denis, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our amazing location. At the same time, we are sorry that some aspects of the bathroom did not fully meet your expectations, particularly the toilet. Please rest assured that your comment has been noted and will be shared with our team for review and improvement. We truly value your feedback, as it helps us continuously improve our services and guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better stay. Kind regards, Laura
Samirah amim★★★★★septembre 2025
Geweldig hotel voor een korte trip!! Perfecte locatie!! Je bent echt binnen 2 minuten op het strand.
Réponse de l'établissement
Beste Samirah, Hartelijk dank voor uw geweldige review! We zijn heel blij te horen dat u een fijn kort verblijf bij ons heeft gehad en dat u onze locatie zo heeft gewaardeerd. Het is inderdaad een groot pluspunt om zo dicht bij het strand te zijn, en het doet ons plezier dat dit uw ervaring nog aangenamer heeft gemaakt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgende verblijf in Cannes. Met vriendelijke groet, Laura
Macimo 69★★★★☆août 2025
La qualité de la literie est bonne, le personnel est sympathique. Néanmoins, l'hôtel est vétuste et il n'y a pas d'ascenseur. Le rapport qualité-prix est bon compte tenu de l'emplacement.
Αθηνα Τορτοπιδου★★★★★août 2025
Έμεινα με την οικογένεια μου 2 νύχτες 12 με 14 Αυγούστου στο κατάλυμα που το έκλεισα μεσα απο το booking είχα διαβάσει κάποια αρνητικα σχόλια που με είχαν προβληματίσει. όμως τα δωμάτια ήταν καθαρά πεντακαθαρα το α/c δουλευε τοσο καλα που το βραδυ το κλεισαμε γιατι θα παγωναμε τα δωμάτια.μοσχομυριζαν φρεσκαδα λουλουδιων μειναμε στον 2 όροφο και στο 3 οροφο είχαμε κλείσει 2 δωμάτια το προσωπικό υπέροχο μολις ζητησα .πιστολακι αμεσως να μας εξυπηρετησουν με ενα .μεγαλο χαμογελο!!!και η τοποθεσία τοπ η καλυτερη περάσαμε καταπληκτικά και φύγαμε με πολλές όμορφες αναμνήσεις από τις Καννες .
Azurene Royal Hotel se trouve 28 Rue du Commandant André, 06400 Cannes à Le tourisme sur la Côte d'Azur.
Comment contacter Azurene Royal Hotel ?
Par téléphone au 04 93 99 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Azurene Royal Hotel ?
Azurene Royal Hotel obtient 3,6 sur 5, calculé sur 159 avis clients.
Que faire si une information sur Azurene Royal Hotel est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
